Случалось ли вам по телефону пытаться объяснить слабо соображающему юзверю как запустить нужную программу или изменить настройки Windows? Нелёгкая задача, согласитесь? Тем более если вы не за компом и сложновато вспомнить чёткую последовательность действий. Тем более если оппонент на том конце провода видит компьютер во второй раз, а первый был три года назад и издалека.
В такие моменты иногда хочется приехать к этому юзеру, ткнуть в нужную кнопку со всей силы его головой и со спокойной совестью ехать дальше по своим делам. Но ура! Теперь есть программное средство, заменяющее ваш указующий перст дистанционным вмешательством!